سياسة الاسترداد والإلغاء

1. الفترة التجريبية

نوفّر فترة تجريبية مجانية قبل الشراء لتقييم المنتج دون التزام مالي، فلا حاجة للاسترداد خلالها.

2. الاشتراكات المدفوعة

تُدفع الاشتراكات مقدّماً لمدّة محدّدة. يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت، ويظلّ اشتراكك فعّالاً حتى نهاية المدّة المدفوعة.

3. حالات الاسترداد

تُدرَس طلبات الاسترداد لحالات الخطأ في الدفع أو تعذّر تقديم الخدمة، وفق تقييم عادل لكل حالة.

4. كيفية الطلب

للاسترداد أو الإلغاء، تواصل معنا عبر صفحة التواصل أو بوّابة العميل، وسنعالج طلبك في أسرع وقت.

مسوّدة تُعتمد قبل الإطلاق.